262期
2020 年 06 月 10 日
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618購物節開戰!大陸網購四強,誰的誠意更足?
李俊慧/中國政法大學知識產權研究中心特約研究員

今年大陸的618,熱度或風頭可能要「蓋過」雙十一了。

距離一年一度的618網路大促銷或年中購物節,還有大半個月,但是,包括京東、蘇寧、天貓和拼多多等在內主要的大陸電商平台,其實早早就開始「摩拳擦掌」,甚至是「刀劍相向」。

2020年5月25日,天貓、京東、蘇寧和拼多多,幾乎在同一時間段召開了各自的「618」線上發佈會或公佈了各自的補貼計劃。

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圖片來源:百度百科

京東高喊「不負每一份熱愛」,蘇寧拋出「J-10%」省錢計劃,兩家之間互嗆感十足。

總體來看,「百億補貼」幾乎成為所有電商平台的共同口號,而「買貴就賠」則成為個別平台之間角力的關鍵一招。

而對於廣大消費者來說,受疫情影響而被限制的消費熱情或購買力,會否在今年618期間大放光彩呢?

當然,對於準備掏腰包的用戶來說,也要精打細算和仔細比較,避免落入各大平台的套路[1]或套招中,玩的挺高興,最後買的不實惠,只不過徒增煩惱。

天貓往年「套路」多,今年誠意增多

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往年618、雙十一等網路大促期間,天貓的常見套路包括:「付定金,減百元」、「大牌免息,百億補貼」、「全民開設喵鋪,升級喵鋪贏得紅包」、「蓋樓大挑戰,組隊獲勝瓜分紅包」和「兌換當天拉人瓜分紅包」等,可謂種類眾多、花樣繁多。

比如,預售期間付定金人民幣(下同)50元,售賣日則膨脹一倍,相當於100元。又或者先付定金100元,後續下單時立減250元。

當然,定金是無法退還的。不過,偷偷告訴你們一個小秘密,有細心的網友發現,你可以把尾款付了,然後再退貨,就可以退回定金了。

而說到「喵鋪贏紅包」,可能吐槽的人更多。

不知道去年玩過的小夥伴們是不是已經吐血了,因為折騰很多次後,也沒有便宜幾毛錢,時間成本太高。

而就今年的618來看, 相較往年,天貓應該是釋放出了更多「誠意」。在往年「滿300減30」基礎上,今年優惠力道加碼,變成每滿300減40。

當然,對於消費者來說,就怕優惠或滿減的部分是「先加上去,然後憑優惠又減下來」。

拼多多的慣招:邀好友拼單或砍價

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邀請好友拼單是拼多多最慣用的拉客方法。同時還有鋪天蓋地的「砍一砍」。

經常會收到好友,親戚發來的「就差你一刀了」,迫於壓力,我只能下載一個拼多多去幫忙砍,其實真不是差我這一刀,經常需要幾百刀才能砍成功。

當然,今年拼多多的套路,也有誠意的。平台津貼、紅包、店鋪減免券等,除了紅包需要自己通過各種途徑來賺取。剩下的在下單的時候就可以直接領取減免了。

京東主場作戰:不負每一份熱愛

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往年京東超級神劵還是非常吸引人的。

在今年的京東618啟動發佈會上,京東喊出「不負每一份熱愛」的口號,號稱「京東帶著最大誠意而來,將推出史上最簡單的京東618。」

在發佈會現場,京東集團副總裁、京東零售集團平台業務中心負責人韓瑞開門見山,「消費者不用撓頭比價算帳,不用苦等下單時機,就可以享受史上最大的優惠力道、購物全流程的頂級服務、有趣豐富的互動玩法所打造的最佳購物體驗。」

若論「誠意」,京東618還是滿滿的,不過,也有網友會比較擔心,一些商家不會趁機又玩「買家投訴提價後降價」的套路。

此外,京東還推出了「京東生日趴」,消費者疊加至少3層蛋糕,就有機會瓜分10億獎池的資格。蛋糕一共50層,疊加越高,獲得大額獎金的機會就越大。

這種玩法,固然增加購物的趣味性,但是,和去年天貓的蓋樓玩法如出一轍。估計又得玩暈不少消費者。

蘇寧展現「狼性」:買貴就賠懟京東

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今年的蘇寧618,同樣帶著滿滿的誠意。真金白銀:無邊界「茬價」,買貴就賠。

在蘇甯易購618雲發佈會上,蘇甯易購集團副總裁顧偉表示,今年618,各大平台都在加碼百億補貼,蘇寧希望真誠多一點、套路少一點,讓消費者享受到真正的實惠。此次蘇寧618的力道,承諾針對家電、手機、電腦、超市類目,比京東百億補貼商品到手價,至少再低10%。

套路了消費者幾年後,各大商家又在解套消費者的路上下功夫,不知道今年的618是真的給消費者解套,滿滿誠意,還是換個花樣繼續套路消費者呢?

這恐怕又要辛苦廣大消費者在購買下單時「至少要貨比三家以上平台」,這樣才能避免在618大促期間被套路。

 

備註:

 

【本文僅反映專家作者意見,不代表本報立場。】

李俊慧  
作者: 李俊慧
現任: 中國政法大學知識產權研究中心特約研究員
簡介: 作者李俊慧先生為中國政法大學知識產權研究中心特約研究員,長期關注網際網路、智慧財產權,以及其相關監管政策和法律問題(大陸地區)。

 

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