203期
2018 年 01 月 24 日
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回顧大陸發展智慧音箱的2017
李俊慧/中國政法大學知識産權研究中心特約研究員

「夢想還是要有的,萬一實現了呢?」

顯然,智慧音箱做為融合AI等技術的智慧硬體產品代表,是被各方寄予了厚望的。比如,在國外,有報導顯示,亞馬遜Echo或Google Home用戶有三分之二的用戶减少了智慧手機的使用頻率。再比如,在大陸為了搶占市場,儘早成為家庭標配,阿里旗下的智慧音箱天猫精靈甚至將定價壓低到人民幣百元以內。可以說,很多廠商希望智慧音箱不僅能取代遊戲機、學習機,甚至希望可以在特定場景完全取代手機。

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已經過去的2017年,智慧音箱市場可謂異常火爆,市場參與者已經多達500多家品牌,除亞馬遜、蘋果、Google、BAT等互聯網巨頭外,還有類似海爾、美的等傳統家電廠商,以及喜馬拉雅、酷狗這樣的大陸內容平台,當然,更多的還是一些中小品牌,比如,出門問問等等。

那麽,看似如火如荼的智慧音箱市場,到底虛火旺盛?還是潛力巨大?

扎堆布局智慧音響:從新秀到巨頭爭先恐後
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拋開出門問問等大陸中小廠商外,京東推出了「叮咚」,小米推出了「小愛」,騰訊也推出了「小Q」,還有阿里的「天猫精靈」等,各大佬紛紛入局智慧音響,阿里甚至號稱要虧損幾個億推天猫精靈。
其中,阿里天猫精靈甚至將定價拉低到百元以內,率先打響了智慧音箱市場的價格戰。
那麽,這些爭先恐後的背後,到底是為了圖謀什麽?

相比傳統音響,智慧音響最大的變革有三:上網、控制和交互。具有了上網功能的智慧音響,相當於可連接全球曲庫,就像配備前後2000萬攝像頭的智慧手機逐漸取代了相機,音響也有望取代唱片機等各類音樂播放設備。
僅此一點,就足以讓眾多廠商撒重金卡位布局。

從當前智慧音箱的主流配置來看,「標配wifi+正版曲庫」,可以說,「曲庫資源」成為智慧音箱競爭的焦點,也成為了行業的壁壘所在。因此,對於百度、騰訊、阿里、網易等手中掌握眾多正版曲庫資源的廠商來說,自然就比其他廠商更具有競爭優勢。

智慧家庭連接中樞:音響比路由、手機更合適
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關於智慧家庭的連接中樞,從廠商布局角度看,分為兩個路徑,一個選擇通過路由器,一個選擇是手機。選擇路由的多是手機市場占有率不高的企業,比如360等,而選擇手機的則是市場占有率較高的品牌,比如小米等。

當然,這也和技術路徑有關係,比如通過讓家電聯網,借助設備間的通信協議,就可以通過手機中的APP實現對家電的管理和控制。從技術邏輯和實現路徑上,手機確實方便。不過,具備語音交互功能的智慧音箱,徹底打破了此前的格局。一方面,音箱也可以通過協議與家用電器實現連接,另一方面,語音交互技術又能讓語音控制和管理更加便捷。

對沒有涉足智慧手機的廠商來說,智慧音箱給了它們在智慧家庭布局中一次彎道超車的可能。

因為在居家等具有私密性質的環境中,語音交互最直接也最省事,遠比觸控更高效。
此外,智慧音箱的應用場景既包括家庭內智慧設備管理,也包括青少年、嬰幼兒教育,包括電商下單,家庭醫療,生活百科等。

難以克服的致命缺陷:從可選品到必選品路還很長
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近幾年,智慧語音設備在海外異常火爆,2017年大陸智慧音箱也出現銷售爆長的局面。

有數據顯示,全球智慧音箱市場銷量將接近甚至達到3000萬台。與之相對的是,IDC報告顯示,2017年三季度全球智慧手機出貨量就達到3.731億台。可以說,智慧音箱的銷售量遠低於智慧手機,遠遠談不上替代或取代,最多在少數場景中有一定分流可能。

這意味著智慧音箱依舊屬「錦上添花」的可選品,而非具有剛性需求的必備品。因此,從快速圈用戶搶占客廳角度來看,低價是智慧音箱快速破局和普及的關鍵一招。
不過,巨頭快速發起價格戰,必然會拖垮資金實力較弱且無核心技術的小廠商,比如「小雅」智慧音箱等等。

值得一提的是,語種、方言也是制約智慧音箱普及或發揮價值的重要因素,智慧音箱想要在大陸大面積使用,還是很有難度的,畢竟有56個民族,有80來種方言。此外,智慧家庭距離普及也尚有很多路要走,即使智慧音箱搶占智慧家庭的入口後,但物聯網家居還未普及,後續如何提供更深度的,高粘性的服務也是各大廠商需要考慮的問題。

而這是對語音交互最大的技術挑戰和競爭壁壘所在,也是智慧音箱必須跨越的山頭。

 

【本文僅反映專家作者意見,不代表本報立場。】

李俊慧  
作者: 李俊慧
現任: 中國政法大學知識産權研究中心特約研究員
簡介: 作者李俊慧先生為中國政法大學知識産權研究中心特約研究員,長期關注網際網路、智慧財產權,以及其相關監管政策和法律問題(大陸地區)。

 

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