「研發創新是『自有品牌』隱形的翅膀©蔡惠卿-HIWIN；智財權是永續經營的基石」 － 上銀科技總經理蔡惠卿。

上銀科技總經理蔡惠卿於1月16日出席經濟部工業局舉辦的「上市上櫃公司董事會之智財管理義務宣導活動」，以《傳授實戰經驗 — 智財管理連結企業營運策略、落實法規遵循》為題發表演說時，以以上兩句話作結。她指出「研發創新是『自有品牌』隱形的翅膀」這句話是她演講的精髓，就算聽眾對她的演講一句也記不住，但這句話一定要記住，而且為了彰顯智財權的重要，一定要標明出處。筆者為了避免到最後忘記，所以一開始即重點列出。

其實任何政策都一樣，由上而下 (top-down) 推動是事半功倍、由下往上反推（bottom-up）則是事倍功半；上銀的高層很早就意識到智慧財產權的重要性，將智財策略與公司經營策略結合，無縫接軌，值得其他企業學習。

上銀科技成立於1989年，於去年12月分剛慶祝完30週年慶。上銀產品涵蓋很廣，主要以傳動控制產品為主，幾乎工業4.0相關的關鍵零組件都有涉及，同時也有參與系統整合的部分。值得一提的是，上銀從一創立開始，就是以自有品牌行銷全球；「HIWIN」是上銀很重要且珍貴的品牌，源自HI-tech WINner的縮寫，意指是「With us, you are a hi-tech winner」，即客戶使用HIWIN的傳動控制產品而創新價值、增強競爭力。

上銀智財管理思維

2019年上銀營業額將近300億台幣，亦即10億美金的規模；公司也積極朝下一個300億目標前進；但300億營業額不是簡單的目標，而其中智慧財產權是主要關鍵。

蔡惠卿指出，上銀有別於一般傳統產業「黑手」的觀念，一般人談到機械業，刻板印象就是黑手，而上銀就是要打破這樣的思維，以研發創新及自有品牌作為經營主軸。一開始HIWIN品牌就以高科技產品自許，就商標權部分，先在日本、德國這些高科技國家註冊，慢慢再發展至開發中國家、東南亞、甚至非洲等地。截至2019年底為止，上銀已於全球88國申請商標權，其中80個國家已註冊，8個國家在申請中。至於專利權的部分，就2018年的數據顯示，上銀科技共擁有2,740件專利，其中發明專利2,062件，實用新型585件，設計專利93件。

蔡惠卿表示，在上銀發展智慧財產權的過程中，最重要的是制度的落實、專屬人員來執行、以及經營者是否重視。

上銀智財管理思維，主要是從效益出發，重點有以下4項：

(1) 持續創新並發展自有智慧財產權

(2) 確保營業利益，維護股東與員工權益

(3) 榮耀品牌價值，奠定永續經營基石

(4) 提升全球競爭力，為MIT台灣製造加分

很多企業經營者都不太了解智慧財產有什麼用，因此常質疑智財或專利部門是只會燒錢不會帶來營收的部門。蔡惠卿認為，公司管理智慧財產權是有目的，主要有兩個基本認知。首先，是要對公司智財權狀況充分了解，以避免誤用他人專屬權益；其次就是藉妥善管理以有效防止機密外洩或被仿冒。

除了以上基本認知外，也需要輔以積極的行為，讓智財權可以發揮更大的效益，蔡惠卿提出了以下4點，認為經營者至少應該以這幾點作為管理智慧財產權的目標。

(1) 讓研發及智財成本合理化。

(3) 創造營運績效及利潤

(2) 發掘及開創潛力市場：像是專利已快到期，可以考慮將之改良精進，或是轉型為新的產品；甚至將之延伸到新的產業。

(4) 其他：包括企業購併時，有更大的換股優勢，以及專利、商標授權金等等。

智慧財產權風險無所不在

許多企業經營者都希望智慧財產權可以為公司帶來財富，但他們更應了解智慧財產權也會帶來風險。蔡惠卿認為智慧財產權的風險無所不在，就像未爆彈一樣防不勝防，可能只是因為一個小疏忽，而當組織制度不是很okay的時候，就會引爆。

針對智慧財產權的風險，蔡惠卿就營業秘密的部分分享了上銀自身的經驗。

大概是在20多年前，公司剛創業沒有多久。當時生產線上一個加工的程序有問題，公司的工程人員一直研究，才克服了問題，完成研發。但當主管及經理人才剛把程式裝上機台，便有員工拿磁碟片複製程式拿到同業的工廠，可是上銀的人都不曉得，還因為問題被克服了而覺得很高興。最後過了十多天，有好心人士告知他們才知道程式被盜用了。這最主要是因為公司智財管理制度上一個小漏洞所造成的。

另外有一些就是取捨的問題，像是政府規定上市前要公開前20大夥伴，而上銀科技就是為了這一點而延後公開上市的時程。因為當時公司經營時間尚短，腳步還沒有很穩建，如果貿然公開合作夥伴，可能會帶來很大的衝擊。

智慧財產的經營與保護

針對智慧財產的經營與保護，蔡惠卿表示關鍵就是要用心，她提出了以下幾個企業經理人應該要注意的面向。

(1) 智財策略連結經營策略：因為每家企業經營的產業面不一樣，不同產業的經營策略也不一樣，相對的智財策略也會不一樣，因此必須相互連結，隨時調整。此外，公司在不同的階段（初創期、成長期、成熟期、轉型期……）經營策略是完全不一樣的，而智慧財產權策略也要跟著調整，因此，智慧財產權策略與公司經營策略必須有一個連結。

(2) 專利的美麗與哀愁：因為專利是公開技術，雖然可以換取20年的獨占權，但因技術被公開而會有被盜用、改良後再利用的風險，因此美麗與哀愁是並存的。唯一可以克服的就是速度，主要指公司研發及創新的速度要夠快。

(3) 智權管理生活化：

(i) 落實機密等級與分類，讓員工容易遵守。如果連公司管理層都不確定那些是公司機密那些不是機密的時候，員工更是無所適從，容易誤踩地雷。

(ii) 軟硬體設施把關，包括手機、電腦、網路、門禁……等等；當然內部員工及外部訪客也必須兼顧。

(iii) 確保專利與商標的有效性，必須定期審查與檢視

(iV) 善用與落實TIPS (台灣智慧財產管理制度，Taiwan Intellectual Property Management System)

(4) 智財制度與紀律文化：

(i) 智財管理與激勵辦法

(ii) 善用承諾書與員工守則

(iii) 教育訓練教材

(5) 經理人的管理能力 ：蔡惠卿表示管理智財權不能重感情，不能太相信人性本善，在「法、理、情」的考量下，應該法理先行。

(6) 經營者領導力及魄力：筆者認為這一點很重要，如果經營者沒有高瞻遠矚的視野，那公司大概都只能在「毛三到四」，甚至可能「坐二望一」的族群中打轉。

參考資料：《傳授實戰經驗 — 智財管理連結企業營運策略、落實法規遵循》，上銀科技總經理蔡惠卿簡報資料。

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