2016年CES展聚焦於科技如何改變生活，今年全球消費性電子的競爭重點已從物聯網(IoT)轉向人工智慧(AI)。根據IDC預估，全球人工智慧市場規模將從2014年的172億美元，成長至2019年的486億美元，年成長率達23.1%。AI技術正進入快速發展階段，並促使物聯網軟硬整合更為完善；而物聯網生態體系間的相互串聯，將成為引領未來3~5年產業發展的核心……

根據美國消費科技協會（Consumer Technology Association；簡稱CTA）統計超過300種消費性電子產品，2017年消費性電子產業達2,925億美元，較2016年成長1.5%，再度創下歷史新高。隨著智慧化汽車的發展，汽車電子市場未來成長力道最強，預估2019年市場規模達1,520億美元。

2017年消費性電子以AI展開新競局

工研院產業經濟與趨勢研究中心(IEK)電子與系統研究組研究經理葉恆芬指出，2017年消費性電子由硬體戰爭，演化至整合式服務創新的戰爭，硬體公司「服務化」的趨勢明顯，用戶購買產品並非完全看中設備功能，而是著重「服務」的能力，舉例來說，消費者購買Amazon Echo並非為了買無線喇叭，而是要想要對話式的智慧管家服務。對終端業者而言，如何由產品出發，強化軟體、平台及服務體驗能力，布局整合式創新，為產業下一波競爭重點。

圖一、消費性電子演變趨勢

圖片來源：工研院IEK(2017/01)

葉恆芬以今年參加美國CES展的第一手觀察發現，2017年消費性電子的競爭重點在於人工智慧(AI)，並整理出CES 2017通訊應用領域的三大重點。

重點一：智能變革，人工智慧與消費性電子產品加速融合

人工智慧市場無意外將大幅成長，與消費性科技產品結合的潛力則有待開發。根據IDC預估，全球人工智慧市場規模將從2014年的172億美元，成長至2019年的486億美元，年成長率為23.1%，其中以財務金融(28%)、健康照護(19%)、零售(17%)、製造(14%)為人工智慧的主力應用。從區域市場來看，人工智慧概分為亞太、北美以及西歐等三大區塊，由於日本投入機器人研發經費規模持續增加，中國以政策支持互聯網AI應用發展，因此亞洲為全球AI市場成長力道最為強勁的區域。

圖二、2014～2019年人工智慧市場發展

單位：億美元/資料來源：IDC(2016/07);工研院IEK彙整(2016/08)

AI相關技術正進入快速發展階段

美國IT研究與顧問咨詢公司Gartner認為，AI技術目前邁入快速發展期，隨著語音辨識(Speech Recognition, SR)技術漸成熟，兩年內可普及應用；自然語言處理(Natural Language Processing, NLP)、虛擬個人助手(Virtual Personal Assistant, VPA) 、深度學習(Deep Learning)也將在未來5-10年內成為主流技術。今年CES中，AI主流應用分佈在智慧家庭、無人駕駛、機器人、健康照護等領域，以AI晶片為基礎持續擴散。

圖三、2017 CES中AI的主流應用

資料來源：工研院IEK (2017/01)

智慧家庭、汽車為AI首波戰場

根據國際機器人協會(IFR)預估2015~2018年，全球服務型機器人市場將達196億美元，其中居家服務機器人市場占有率約74%，為最具市場潛力之機器人類型。今年CES展場有多家業者推出居家機器人，以臉部、影像辨識為核心，提供陪伴、教育與娛樂服務、居家監控等，甚至可以透過辨識物體作物品協尋；外觀由滾輪加平板，演進到小體積、桌面型，鏡頭功能由拍照向辨識演進，衍生更多應用，包括Google、Microsoft、Cisco、Samsung、Apple、Qualcomm、Intel等國際大廠，近期均透過併購物聯網公司擴展AI能力。

圖四、國際各大廠近期AI布局

資料來源：工研院IEK (2017/01)

機器人在今年正式進入智慧家庭場景，LG宣布與Amazon Alexa合作，結合智能語音控制成為Smart Home Vocal hub，以語音、影像辨識為基礎，推出一系列機器人產品，可透過Hub Robot聲控指令控制家中電視、空調，並回報起居安全狀況；目前正投入研發老人照護、居家安全服務等機器人應用。2017年LG將結合人工智慧、IoT與雲端，來達到家庭、汽車等物與物之間溝通(Device to Device)的創新，人工智慧家電、機器人技術及電視將是三大主軸。家電產品方面，LG預計導入深度學習演算法，並與ONF、Google、Amazon策略合作以提高產品互通性。

重點二：應用引領，新應用案例持續帶動5G網路技術發展

高通(Qualcomm)CEO Steve Mollenkopf 在今年CES的Keynote中提到，5G經濟效益將會在2035年全面顯現，重要性堪比電力發明，屆時5G將協助零售、教育、交通、娛樂等產業提升生產力，將創造12兆美元的產值，超過中、日、德、法、英去年消費者支出總和。2035年5G產業鏈可帶來3.5兆美元營收，創造2,200萬個工作機會，對全球GDP有顯著帶動效果。

此外，高通與AT&T、愛利信(Ericsson)將在2017年下半年合作進行5G NR標準的互連互通測試和無線外場測試，由高通負責終端技術、愛利信提供基地台，AT&T提供相關頻譜，將使用高頻mmWAVE頻譜測試，希望促進28GHz、39GHz頻段5G商用部屬。高通預計在明年上半年推出全球首款5G modem晶片Snapdragon X50，將有利更多工業物聯網的新型態服務發展。

愛利信則以媒體/遊戲、固定無線寬頻、製造業、車輛、智慧城市、健康照護六大面向描繪5G應用願景，相較過往更聚焦於智慧城市、健康、車聯網。英特爾(Intel)也在CES期間宣布將於今年下半年推出同時整合6HGz以下及28GHz頻段的高低頻整合5G Modem晶片，應用在無人機、IoT以及自駕車等相關應用之測試。

重點三：自我學習，終端智慧能力持續提升

葉恆芬發現，今年消費性電子趨向商品化(commodity)，軟體創新能力的重要性提高，今年CES展場出現更多具備自我學習的裝置，根據用戶習慣和行為進行分析學習，作出不同回應，終端裝置自我學習能力提高，物與物的溝通將成為終端後續重要發展方向，自然語言、機器學習、數據分析將持續演進，與消費性電子結合將帶來利基市場，成為消費性電子產業後續發展核心方向。

葉恆芬總結，消費性電子產業未來發展有以下四大方向：

• 以生活體驗引領產品發展：Digital transformation時代來臨，ICT產業正逐步跨出傳統電子業領域，朝車用、健康照護、旅遊、工業等多元應用擴散，以生活體驗價值引領技術需求及產品思維。
  
• 軟硬整合為關鍵：觀察消費性電子產業硬體服務化明顯，結合軟體、平台及服務體驗能力，布局整合式創新，為產業下一波競爭重點。
  
• 以AI First幫軟硬整合加值：人工智慧將促使物聯網軟硬整合更為完善，為消費性電子產業帶來半導體、網路雲端連結技術商機，促使產業出現跨界競爭與洗牌機會。
  
• AI+IoT發展核心精神為「競爭即合作」：物聯網生態體系間的相互串聯，將引領未來3~5年產業發展核心，以服務平台跨界協作將取得突破的機會。

Facebook 在北美智權報粉絲團上追踪我們