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美國 IT 人才荒!培育非理工出身人才上陣成趨勢
科技新報
2014.12.03

隨著 IT 產業持續壯大,業界也逐漸正視領域內人才供不應求的問題。根據美國總統歐巴馬的科學與科技諮詢委員會(Council of Advisors on Science and Technology)在2012年公布的報告預估,在接下來的10年內,STEM 領域(科學、科技、工程與數學領域)將會有近 1 百萬的人才短缺。 

人才供不應求,名校畢業已非 IT 業唯一選擇

話雖如此,先別說接下來的10年,光是現在,如微軟、蘋果、Google、Amazon、Facebook等公司,早已竭盡所能的爭搶 IT 人才,企業們預見人才供需落差嚴重,無不希望能吸引從麻省理工學院、史丹佛大學、哈佛大學等各大名校畢業的電腦學科人才;然而,難道有 IT 領域專長的,僅限於這些擁有名校光環加持的人嗎?

矽谷各大科技公司當然也明白這點,但除了名校門檻為識才標準外,要從哪裡開始找人,在現實層面來說的確是個大問題,也因此,IT 業界試圖找尋管道去發掘及培育對 IT 產業有興趣,卻缺乏進入 IT 大門機緣的人才。

先前的研究報告似乎讓美國白宮意識到,假如要維持美國在創新領域的超級強國地位,勢必得在情況難以收拾前,填補 IT 領域的人才空缺。最近白宮就為此舉行了「IT 產業工作圓桌會議(IT Jobs Roundtable)」,專家們齊聚一堂討論該如何增加美國 STEM 領域就業數字,微軟也在受邀行列,但其實在這之前,微軟就有持續在推動 MSSA(Microsoft Software & Systems Academy)計畫,並在高中與社區大學設立微軟教育機構,提供缺乏名校光環、但有天份的人IT技術教學管道。

培育非理工出身的人才速度,遠不及企業所需

近年來美國也有不少類似的新創公司興起,專門針對各企業內部缺乏的IT技術予以協助,除了讓企業能有效解決問題外,也讓缺乏學歷背景的人,能享有良好的培育管道,剛成立1年的 Launchocode 就是其中一家。Launchcode 會先評估公司的IT技術缺口,接著快速訓練員工該公司所需的技能,讓他們以90天給薪學徒的方式進入該公司工作,目前約90%以上的受訓者都會被繼續聘用,而這些人基本上是沒有任何 IT 科系學歷背景的。

IT 產業人才荒的問題早已存在,微軟等IT公司與其他非 IT 為主的公司,無不為了找尋相關技術人才相當頭痛,白宮甚至為此召集專家們研擬對策,也顯見人才供需不足的情況漸漸受到正視。想進入 IT 產業大門,擁有漂亮的名校學歷已經不是唯一的方法,對非相關科系的求職者來說,以前想進入IT 業界的管道十分狹窄,而現在,IT大門已經對外敞開了,只要有天分,企業也表明歡迎非理工背景出身的求職者加入,一同在持續壯大的IT產業裡分一杯羹。

現行的培育計畫能在1年的時間內,成功訓練出數百名擁有相關技能的求職者,但微軟學習經驗總經理(General Manager of Learning Experiences)Alison Cunard 表示,這樣的培育速度依然趕不上人才需求,她認為最理想的狀況是必須「在數月內培訓出數千名 IT 技術人才」,而該怎麼達到這樣的目標呢?為了解決 IT 業人才荒,政府與企業想必不砸錢也不行了。

原文請參閱《科技新報

 


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