1995年後出生的「滑世代」，網路成癮的情況有多嚴重？教育部曾針對台灣中小學學生網路使用行為進行調查，結果發現國中學生與高中職學生中，接近三成有智慧型手機沉迷傾向，更嚴重的是，每10個中小學生，就有1個可能會發展成網路沉迷[1]！若不能養成健康的手機使用習慣，孩子恐將淪為手機的奴隸！

世界衛生組織（WHO）在今（2018） 年發表的第11版國際疾病分類編碼 (ICD) 中，首次將「電玩失調」（Gaming disorde） 納入危害精神健康的疾病之一，且與酒精、菸草、咖啡因、毒品、藥物濫用並列，WHO通知各國提出防治電玩成癮的對策。電玩成癮症狀包括無法控制地打電玩、將電玩置於其他生活興趣前；即使出現負面後果，依然持續或增加打電玩的時間，以上症狀持續至少12個月以上，才能確診為電玩成癮；但若症狀嚴重，觀察期可縮短。

《經濟學人》曾預估，2018年美國的科技業巨頭將面臨一股日益龐大的「科技抵制」潮（techlash）。在今年一開頭，手機巨頭蘋果（APPLE）就遇到了這樣的狀況：蘋果投資人發出公開信，認為青少年手機的使用狀況幾乎成為公共健康危機，要求蘋果針對青少年手機成癮的狀況採取行動，應為青少年特別設定手機內容以及使用時間，關注下一代的健康，並呼籲矽谷科技公司在發展新科技的同時，也要考量自身的社會責任。

為了回應手機成癮問題，蘋果終於在iOS 12提供了三個新功能，包括螢幕時間（Screen Time）、睡眠時請勿打擾以及群組通知，讓用戶可以知道自己使用手機的時間、應該在哪個時間睡覺，還有減少接收手機通知的時間。此外，蘋果也發布讓家長可以遠距離追蹤、限制孩童使用裝置，藉此回應外界對大人與小孩過度沉溺手機的擔憂。連蘋果執行長提姆‧庫克（Tim Cook）受訪時也表示，本來以為自己使用手機很有規律，看到統計數據後驚覺，自己花過多時間在使用手機上了[2]！

回應手機成癮問題，蘋果推出新功能Screen Time

為了提升手機的管理功能，iPhone在新推出的「螢幕使用時間」（Screen Time）功能中，載有遊戲、娛樂與社交網路的使用時間數據，以及「停用時間」（Downtime）、「APP限制」（App Limits）、「永遠允許」（Always Allowed）及「內容與隱私限制」（Content & Privacy Restrictions）等選單連結，方便用戶管理他們使用 iOS 裝置所花費的時間。

圖一、「Screen Time」為iPhone用戶提供管理工具，以控制他們使用各項iOS裝置所花費的時間。

「Screen Time」會建立詳細的每日和每週的活動報告，顯示使用者在每款App中所花費的總時間、在各類型App 中的使用情況、收到的通知數量，以及拿起iPhone或iPad的頻率，讓用戶便能深入了解他們在App和網站上所花費的時間，並自行控制在特定App、網站或App類別中花費的時間。「App限制」則是針對某個App 設定使用時長，快要達到時間限制時就會顯示通知。 

圖二、檢視使用各項App的時間，還可以設定時間目標或限制。

圖片來源：蘋果

「螢幕使用時間」能讓每個人更加了解並管理自己的裝置使用情形，對孩童與家庭來說更實用，家長可直接在自己的iOS裝置上存取孩子的「活動報告」，以了解孩子所花費的時間狀況，並可為孩子設定「限制APP」。 只要在設定的「停用時間」期間內就無法使用，也不會顯示來自App的通知。此外，家長還能排定封鎖時間，為孩子的iOS裝置設定「停用時間」，例如就寢時間內不能使用手機。不過，家長可選擇將特定App排除在外，例如將「電話」或「書籍」設定為永遠不受停用時間限制，或達到限度後仍然可繼續使用。 

圖三、iPhone X 螢幕顯示「裝置停用時間」選單。

Google也推出家長監控程式Family Link

Google更早之前就推出類似的應用程式Family Link，協助家長隨時掌握兒童或青少年子女使用手機或Chromebook的情形。家長必須在自己的手機上安裝家長版的Family Link，並為孩子創建一個帳戶，然後將這個帳戶與自己手機上的Family Link進行綁定；如果該名兒童／青少年已擁有個人帳戶，Family Link將引導家長為自己和子女的帳戶建立連結。連結完畢後，家長可透過Family Link監管孩童可以使用的應用程式，並了解在每個應用程式上所花費的使用時間、管理子女能瀏覽的內容。當子女要從Google Play商店下載應用程式時，系統會傳送通知給家長，由家長決定核准或封鎖該應用程式。

圖四、家長可使用Family Link查看子女的活動報告，看小孩花多少時間在使用那個應用程式上。

圖片來源：Google

家長也可以準確地在自己手機上查看孩子使用每個應用程式的時間、每周數據統計資料，Family Link同樣可設定孩子使用手機的時間等，假如你希望晚上7點至9點間孩子要專心學習，可以利用Family Link遠端鎖定小孩使用手機。當小孩出門在外時，只要隨身帶著行動裝置，父母就可以掌握孩子目前的行蹤。

圖五、Family Link可設定使用時間上限，或是直接鎖定子女的裝置。

圖片來源：Google

圖六、可透過Family Link掌握子女目前所在位置。

圖片來源：Google

不過，Family Link不能直接封鎖不當內容避免孩子看見，但部分應用程式例如Google搜尋和Chrome可提供篩選選項。家長也可以選擇使用YouTube的「嚴格篩選模式」設定，過濾掉兒童不宜的內容。

可禁用個別APP的OurPact

除了APPLE和Google推出的家長監控功能外，其實現在也有很多APP提供此類功能。像是「OurPact」可以管控整部手機的可用時間，並為子女安排一日或一周的3C產品使用時間行程表，一旦進入禁用時間，除了電話、聯絡人、時間、鬧鐘之外，其他程式都會被禁用。更重要的是，OurPact 可以針對App個別限制禁用。另外，OurPact還有「地點位址柵欄」功能，父母可在具體地點（像是家裡、學校或補習班）附近設立GPS位址柵欄，當孩子離開或回到這範圍時，爸媽會立刻收到通知。

圖七、家長控制APP「OurPact」

圖片來源：App Store Preview

不過，家長監控APP畢竟只是倚靠科技輔助，要解決孩童和青少年手機成癮的問題，根本之道還是親子間的良性溝通與適當的規則建立，若一味採用APP強力管控孩子的手機，只會讓親子關係更加緊張，更別說孩子有可能自行從手機刪除這些APP。如果父母一開始不那麼依賴3C產品育兒，吃飯給小孩看手機、吵鬧給小孩看手機、無聊給小孩看手機，願意從孩子小的時候多花一點時間經營親子關係，或許將來就不需要費更大心力去導回不正確的網路使用習慣。

備註：

1. 資料來源：2017/9/15教育部「106年臺灣中小學學生網路使用行為調查結果」。
2. 資料來源：2018/6/4 CNN Tech: Tim Cook reveals his tech habits: I use my phone too much。

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